ホーム > よくある被害事例 > ポイントサイトで貯めたポイントが換金できない

ポイントサイトで貯めたポイントが換金できない

■相談内容
ネットでお小遣いがもらえると聞き、ポイントサイトに登録した。ポイントを換金しようと請求したが支払われなかった。ポイントサイトに問い合わせても返事がない。せっかく貯めたポイントなのに納得できない。

■回答
ポイントサイトとは、あらかじめ会員登録をして、パソコンや携帯電話に送られてくるメールのリンクをクリックしたり、送られてきたアンケートに答えたりするとポイントが貯まり、そのポイントが一定額以上になると、現金や商品に交換できるサイトのことです。パソコンやインターネット環境が整っていればすぐに始められるため登録者が増えています。一方、キャシュバックが行われない、換金ルールが一方的に変更されて交換レートが悪くなった、サイトが突然閉鎖された、登録した途端に迷惑メールが増えたといった苦情が寄せられています。現在、ポイントを保護する明確な法律はなく、換金されないなどのトラブルにあっても、救済が難しいのが現状です。それでも、ポイントサイトを利用する場合は、会員登録するメールアドレスは、日常使用しているアドレスとは別のものにする、サイトの評判等をよく確認する等といった注意が必要です。

この被害事例に関連した教育情報一覧へ

ページトップへ